Consultation avec un expert
Besoin d’aller plus loin après votre rapport ? On vous accompagne personnellement.
Description du service
Vous avez reçu votre rapport d’analyse de devis ? Vous hésitez encore à signer ? Vous voulez comprendre les points techniques, poser des questions sur la pertinence des choix de matériaux, ou encore avoir un avis stratégique pour négocier ou refuser sereinement ? Nos experts en rénovation énergétique vous proposent un entretien personnalisé, à réserver en ligne, pour répondre à toutes vos questions, en complément de votre rapport écrit. Pourquoi réserver une consultation ? • Obtenir une explication orale simple du rapport si vous ne maîtrisez pas tous les termes techniques • Savoir exactement ce qui cloche dans votre devis (matériaux, prix, assurances, mentions légales, etc.) • Poser des questions en direct à un expert expérimenté du bâtiment • Faire le point avant d’engager votre signature, ou décider d’abandonner un devis à risque • Recevoir des conseils neutres sur comment formuler une demande de correction auprès de l’entreprise • Comparer objectivement plusieurs devis ou évaluer la meilleure offre si vous êtes encore indécis ⸻ À savoir : • Les entretiens se déroulent par téléphone ou en visio (au choix) • Un lien de prise de rendez-vous vous sera envoyé dès le paiement effectué • Nos experts sont 100 % indépendants et ne vendent aucun travaux • Vous pouvez réserver même si vous avez uniquement pris la formule à 29 € ⸻ Le bon moment pour poser vos questions, c’est avant de signer. Faites-vous accompagner pour prendre une décision éclairée, en toute confiance.
Politique d'annulation
Politique de réservation – StopArnaqueTravaux.fr 1. Confirmation de commande Toute commande passée via notre site internet devient effective après paiement sécurisé via carte bancaire. Une fois le paiement validé, le client reçoit un email de confirmation de commande accompagné d’un lien pour transmettre ses documents (devis à analyser, pièces complémentaires). ⸻ 2. Délai de traitement des commandes Formule réservée Contenu Délais standard Option Express (supplément 20 €) Formule 1 Analyse d’un devis Sous 7 jours ouvrés. Sous 48h ouvrées Vérification d’un devis (29 €) + rapport complet (hors week-ends & fériés) (1 entreprise) Formule 2 Analyse multi-devis (79 €). Analyse jusqu’à Sous 7 jours ouvrés Sous 48h ouvrées 3 devis distincts (hors week-ends & fériés) + 3 rapports Formule 3 Analyse jusqu’à Sous 7 jours ouvrés Sous 48h ouvrées Pack complet (199 €) 3 devis + 3 rapports + 30 min d’entretien téléphonique Pour tout devis supplémentaire à analyser (au-delà des 3 inclus), un forfait de 20 € TTC s’applique. 3. Transmission des documents Dès la validation de votre commande, vous recevez un lien sécurisé pour : • Télécharger votre ou vos devis • Joindre tout document complémentaire utile (photos, plans, courriers…) • Compléter le formulaire de contexte Aucune analyse ne sera lancée tant que l’ensemble des documents n’aura pas été reçu. ⸻ 4. Réservation des entretiens téléphoniques (Formule 3) Une fois le rapport émis, un email vous sera envoyé pour réserver un créneau d’entretien de 30 minutes avec un conseiller expert. L’entretien peut se dérouler par téléphone ou visio, selon votre préférence.
Coordonnées
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